ANYKŠČIŲ SOCIALINĖS GLOBOS NAMAMS SUTEIKTAS EQUASS ASSURANCE SERTIFIKATAS
EQUASS sertifikavimas užtikrina, kad veikla pakankamai efektyvi atsižvelgiant į EQUASS kokybės principus ir kad ši veikla atitinka Europos socialinių paslaugų kokybės užtikrinimo sistemą. Taip pat sertifikavimas užtikrina veiklos efektyvumą remiantis pagrindiniais veikiančios kokybės valdymo sistemos elementais. Anykščių socialinės globos namai paslaugas teikia vadovaujantis EQUASS kokybės principais:
•lyderystė
•personalas
•teisė
•etika
•partnerystė
•dalyvavimas
•orientacija į asmenį
•kompleksiškumas
•orientacija į rezultatus
•nuolatinis gerinimas
Anykščių socialinės globos namų Pažangos ataskaita 2022 m

Paslaugų teikimo tvarkos aprašas
ASGN Gyventojų įgalinimo koncepcija
Anykščių socialinės globos namų kokybės politikos aprašas
Anykščių socialinės globos namų nuolatinio tobulinimosi ir mokymosi sistema
Etikos ir gerovės užtikrinimo politikos aprašas
Gyventojų ir jų artimųjų etikos kodeksas
Gyventojų pasitenkinimo renginiais, šventėmis, užsiėmimais ir kita veikla vertinimas
Gyventojų teisių skatinimo ir užtikrinimo tvarkos aprašas
Paslaugų gavėjų teisių chartija
Skundų, prašymų, pasiūlymų pateikimo ir nagrinijimo tvarka